Entre no sistema oficial
Abra a página da certidão da Anac e siga Iniciar. A orientação admite login gov.br ou credenciais já cadastradas; para a conta gov.br, a ficha exige nível Prata ou Ouro.
No menu lateral do ANAC Pay, escolha Certidão de Nada Consta e depois Gerar. Confira a identificação no documento antes de utilizá-lo.
Se a certidão não for gerada
Quando existem débitos nas condições verificadas pelo serviço, o sistema encaminha à regularização, necessária antes da emissão. O resultado não deve ser interpretado como consulta de toda obrigação financeira da pessoa: o documento trata das multas e demais débitos exigíveis abrangidos pela Anac.
O atendimento de emissão é descrito como imediato, mas isso não promete regularização instantânea de pendências. Para dúvidas ou dificuldade de acesso, utilize o sistema de manifestações indicado na ficha ou telefone 163.